1. Dịch vụ Đánh giá Tuân thủ Trách nhiệm Xã hội

Đánh giá trách nhiệm xã hội (hay còn gọi là kiểm toán xã hội) là quá trình xem xét, giám sát và đánh giá việc doanh nghiệp thực hiện các nghĩa vụ xã hội như bảo vệ môi trường, duy trì mối quan hệ hài hòa với người lao động, hợp tác có đạo đức với nhà cung ứng, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng và mang lại giá trị cho cổ đông.

Tại ISTDH, chúng tôi cung cấp dịch vụ đánh giá tuân thủ trách nhiệm xã hội và đạo đức doanh nghiệp với cam kết mang lại giải pháp hiệu quả, thiết thực. Đội ngũ chuyên viên được đào tạo chuyên sâu sẽ tiến hành phỏng vấn, thu thập dữ liệu, kiểm tra tài liệu và đánh giá toàn diện nhà máy/dây chuyền sản xuất dựa trên các tiêu chuẩn được quốc tế công nhận, giúp doanh nghiệp hạn chế rủi ro pháp lý và tăng cường năng lực cạnh tranh bền vững.

2. Đánh giá Trách nhiệm Xã hội & Đánh giá Đạo đức: Vì sao doanh nghiệp cần quan tâm?

Khi doanh nghiệp mở rộng mạng lưới chuỗi cung ứng toàn cầu, đặc biệt tại các nước đang phát triển, việc đảm bảo các điều kiện lao động tại nhà cung cấp trở nên vô cùng quan trọng. Điều này không chỉ là minh chứng cho chất lượng sản phẩm mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến giá trị thương hiệu.

Việc thiếu hệ thống kiểm soát rủi ro về trách nhiệm xã hội có thể gây tổn thất về uy tín, tài chính và niềm tin khách hàng – những tài sản vô hình có giá trị sống còn đối với bất kỳ tổ chức nào.

3. Vai trò quan trọng của Đánh giá Tuân thủ Trách nhiệm Xã hội

Những vụ việc liên quan đến cưỡng bức lao động, phân biệt đối xử hay điều kiện làm việc tồi tệ trong chuỗi cung ứng có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến hình ảnh doanh nghiệp.

Ngược lại, việc tuân thủ tốt các quy định đạo đức và xã hội sẽ giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế trên thị trường, nâng cao độ tín nhiệm và bảo vệ thương hiệu lâu dài. Đây cũng là một phần quan trọng trong chiến lược quản trị rủi ro và phát triển bền vững.

4. Quy trình Thực hiện Đánh giá Tuân thủ Xã hội

Để bảo đảm doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chuẩn tuân thủ xã hội, cần tiến hành quy trình đánh giá theo các bước sau:

- Rà soát quy định nội bộ: Xem xét các quy tắc ứng xử, bộ quy tắc đạo đức của công ty.

- Xác định các bên liên quan: Gồm những cá nhân/tổ chức ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động và sự phát triển bền vững.

- Xác định các vấn đề xã hội: Phân tích những tác động xã hội liên quan đến hoạt động doanh nghiệp (môi trường, an sinh, pháp luật…).

- Xây dựng mục tiêu cải tiến: Thiết lập hệ thống đánh giá, thu thập dữ liệu và xây dựng kế hoạch hành động cụ thể.

- Thuê đơn vị đánh giá độc lập: Hợp tác với đơn vị có chuyên môn đánh giá trách nhiệm xã hội.

-Thực hiện đánh giá hiện trường: Các chuyên gia tiến hành khảo sát, xác minh, đối chiếu với dữ liệu nội bộ.

- Lập báo cáo đánh giá: Phản ánh rõ ràng kết quả, bằng chứng hình ảnh và các phát hiện cụ thể.

- Đánh giá tổng thể: Giúp lãnh đạo nắm bắt toàn cảnh, từ đó quyết định hướng đi phù hợp cho doanh nghiệp.

5. Các Tiêu chí Đánh giá Tuân thủ Trách nhiệm Xã hội

Đánh giá tuân thủ xã hội thường dựa trên các nội dung sau:

- Cấm lao động trẻ em

- Cấm lao động cưỡng bức

- Không phân biệt đối xử

- Tuân thủ lương tối thiểu

- Đảm bảo mức sống cho người lao động

- Quản lý giờ làm việc hợp lý

- Trả lương làm thêm đúng quy định

- Bảo đảm phúc lợi xã hội

 - Sức khỏe và an toàn lao động

- Bảo vệ môi trường

6. Các Tiêu chuẩn Trách nhiệm Xã hội phổ biến

Một số tiêu chuẩn quốc tế thường được áp dụng trong đánh giá trách nhiệm xã hội:

1.    ISO 45001 – Hệ thống quản lý an toàn và sức khỏe nghề nghiệp

2.    ISO 26000 – Hướng dẫn về trách nhiệm xã hội

3.    SMETA – Phương pháp đánh giá đạo đức phổ biến của SEDEX

4.    BSCI – Sáng kiến tuân thủ xã hội kinh doanh

5.    SA 8000 – Tiêu chuẩn quốc tế về điều kiện lao động

6.    … (các tiêu chuẩn khác theo ngành hoặc yêu cầu khách hàng)